Os recibos, é claro, devem ser mantidos, porque são um documento que confirma o fato do pagamento por um serviço específico. No caso de uma disputa com o fornecedor ou a perda dos fundos transferidos, é o recebimento que serve como prova de que o pagamento foi feito, bem como por quem e a que horas.
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O que é um recibo e o que deve ser indicado nele
Os recibos das contas de serviços públicos são emitidos de acordo com o formulário aprovado por lei. Todos os tipos de pagamento são detalhados, cada um dos quais deve ser destacado em uma linha separada - fornecimento de eletricidade, gás e água, aquecimento e outros serviços (limpeza do território da casa, entradas, reparos). Além dos números que refletem os indicadores anteriores de dispositivos contábeis e atuais, como regra, também indicam normas de consumo estabelecidas pelas autoridades regionais, se houver, válidas no local de residência do pagador. Também no recibo deve ser indicado o código pessoal (conjunto de números) do pagador pelos serviços, usando o qual ele pode pagar em qualquer terminal bancário, mesmo sem um formulário em mãos. Além do pagamento e das informações pessoais, os números de telefone dos prestadores de serviços, a empresa de gerenciamento e outras autoridades são indicados no recibo.
Período de armazenamento de recibos de pagamento
A legislação não estabelece os períodos de armazenamento dos recebimentos confirmando o pagamento das contas de serviços públicos. Mas na maioria deles há uma nota de que é recomendável não jogá-los fora por 3 anos. Isso se deve ao fato de levar muito tempo o estatuto máximo de limitações. Ou seja, as empresas que prestam serviços e controlam seus pagamentos somente podem reivindicar dívidas nesse período.
Mas, na prática, também acontece que as reclamações são satisfeitas pelo tribunal após três anos. Isso é permitido se, durante o julgamento, foi estabelecido que o estatuto de limitações foi interrompido por algum motivo ou poderia ser estendido, de acordo com a lei aplicável. Os advogados que lidam com serviços públicos e pagam por serviços prestados por empresas similares recomendam manter os recibos por pelo menos 5 anos. Isso permitirá que o consumidor evite acusações injustas contra ele e proteja seus direitos.